Centro Estudios Organizacionales
     

Rigurosidad y eficacia en el diagnóstico
y análisis de necesidades,
iniciativas y resultados de grupos
y organizaciones.
 
Evaluación de Impacto, ¿qué tan efectivas son sus iniciativas?

Este servicio se orienta a evaluar de manera sistemática y objetiva el efecto de las capacitaciones e intervenciones, entre otras iniciativas implementadas para
alcanzar objetivos de interés como, por ejemplo, mejoras en el desempeño o en las metas de venta. Determinar las razones del éxito o fracaso de los proyectos y guiar el proceso para optimizarlos, son algunos de los importantes beneficios de implementar estudios de evaluación de impacto en la organización.
 
Valoración de Cargos y Análisis de Compensaciones
Su objetivo es levantar información precisa respecto de la Equidad Interna y Competitividad Externa de las rentas de un conjunto acordado de posiciones existentes en la empresa o institución. Con estos antecedentes, entregamos a nuestros clientes una propuesta que permite una toma de decisiones eficaz en materia de ajuste de rentas, desarrollo y retención de personal clave para el futuro de la organización.
 
Diagnósticos de Retención y Compromiso Organizacional
Hoy, una de las ventajas comparativas más relevantes para alcanzar los objetivos de una organización consiste en cautelar un capital humano comprometido e idóneo. Este servicio identifica qué aspectos valoran las personas para quedarse en la empresa o institución, y qué ponderan para irse. El modelo de este estudio contempla encuestas de satisfacción y calidad de servicio, diagnósticos de presión o carga de trabajo, entre otros.
 
Estudios de Clima Laboral
Detectar a fondo las necesidades, el nivel de adhesión, compromiso, satisfacción y el concepto que tienen los integrantes respecto a una institución o empresa, son algunos de los objetivos de este tipo de estudios. Nuestro servicio considera el diagnóstico de la situación, análisis de las variables y dimensiones críticas, así como una propuesta efectiva de mejora. Para esto, utilizamos las más modernas herramientas de software y técnicas estadísticas descriptivas e inferenciales en el procesamiento de los datos.
 
Estudios de Cultura Organizacional
lTenemos amplia experiencia en el análisis cualitativo y cuantitativo orientado a pesquisar los valores y conductas, o maneras de operar, que tienen los miembros de una organización. Asimismo, diseñamos y ejecutamos encuestas que tienen por finalidad establecer parámetros de inconsistencia entre los ideales de la cultura organizacional definida por la Alta Administración y sus actuales características. Esto contribuye a implementar acciones mejor perfiladas para su alineamiento.
 
Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)
La mejor inversión de las organizaciones en materia de recursos humanos es su entrenamiento y preparación, pues este factor tiene un impacto directo en su nivel de desempeño y en el grado de satisfacción con el cual las personas realizan sus tareas.
Este servicio diagnostica las brechas existentes, a partir del análisis de las habilidades y competencias que exigen las distintas actividades y roles. Posteriormente, se elabora un informe que jerarquiza las prioridades de capacitación y la manera de integrarlas racionalmente en virtud de los objetivos de la organización.
 
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