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El Área de Investigación & Desarrollo está compuesta por profesionales que trabajan en conjunto con las Gerencias para generar nuevos productos y servicios, actualizar y mejorar los que ya existen, y generar investigación aplicada que permita asegurar un servicio de calidad por parte de CDO CG. La misión del área es facilitar la innovación y el mejoramiento continuo de las tecnologías y metodologías utilizadas en la consultora, en base a una continua actualización teórica y empírica en los temas relacionados con su núcleo de negocio, contribuyendo protagónicamente a la renovación y a la gestión del conocimiento organizacional de CDO CG.
La existencia de un Área de Investigación & Desarrollo, que se dedica exclusivamente a la innovación y al mejoramiento continuo de los productos y servicios de la consultora, permite a CDO CG afirmar que sus servicios se basan en metodologías confiables y que se encuentran continuamente actualizados en base a las últimas tendencias en la disciplina.